Q：MEDCAIR 常見問題，空器清淨器要怎麼使⽤？
A：UVC低溫電漿空氣清淨器採單鍵設計，按⼀下即可開關機與切換模式。
單按鍵功能說明：模式ㄧ、低溫電漿運作；模式⼆、UVC LED運作；模式三、雙功能運作；模式四：關機。
Q：要如何確認產品是否還有電？
A：按鍵左右兩側⽩光顯⽰為UVC LED及低溫電漿運作燈號；中間為電池電量及充電顯⽰燈號，低電量
（<20%）：紅燈恆量，充電中：黃光顯⽰，充飽電（>90%）：綠燈恆亮。
Q：MEDCAIR 空器清淨器要如何選擇適⽤的功能模式？
A：⼀般狀態下之空氣品質建議常態開啟低溫電漿ion，若遇到空氣為⾼污染狀態（異味、粉塵、室內有病
毒….等）請開啟雙功能進⾏⾼效清淨模式。
Q：Hybrriid DUV-ion空氣淨化技術是如何達到清淨效果的？
A：清淨效果是大家最常見問題，殺菌⼯作原理是利⽤正⾼壓及負⾼壓電離空氣產⽣⼤量的正離⼦及負離⼦，這些正離⼦與負離⼦進⾏正負電荷中和的瞬間產⽣巨⼤的能量釋放，從⽽導致其周圍細菌結構的改變或能量的轉換，致使細菌死亡，實現殺菌的作⽤。藉由等離⼦放電，釋放出與⾃然界相同的正(H+)與負(O -)離⼦，離⼦被⽔分⼦包圍釋放在空氣中。附著於浮游黴菌表⾯後，正負離⼦產⽣超強氫氧⾃由基(OH)。從表⾯蛋⽩質抽取氫(H)後，再分解蛋⽩質徹底破壞細菌結構。將抽取出的氫(H)與氫氧⾃由基(OH)結合形成健康的⽔分⼦(H O)，淨化還原到空氣中。
Q：請問與市⾯上的臭氧殺菌是相同原理嗎？
A：市⾯上臭氧空氣清淨器是藉由⾼濃度的臭氧來達到殺菌效果，⽽臭氧濃度需達0.05ppm以上才會達到顯著的殺菌效果，但此濃度已超出法律定規的濃度限制，使⽤時必須在無⼈之空間裡進⾏。(Δ中華⺠國101年11⽉23⽇⾏政院環境保護署環署空字第1010106229號令發佈室內空氣品質標準；臭氧(O )：0.06ppm，連積接觸8⼩時值。)＊環境品質⽂教基⾦會指出，臭氧濃度⾼的話會誘發氣喘，造成肺功能降低，傷害肺泡危害健康。Hybrid DUV-ion空氣淨化技術中產⽣之正離⼦與負離⼦，本⾝是空氣成份中的⼀部分，因此等離⼦產⽣器在對空氣進⾏淨化殺菌的同時允許在有⼈的空間裡進⾏，對⼈體無副作⽤。
Q：商品有保護裝置嗎，避免UVC燈光照射到⼈體或眼睛？
A：產品之UVC光經設計具聚焦指向性，光波可安全在舒適圈防護柵欄中不外洩！
＊注意：勿將頭⼿伸入舒適圈中，以免造成⾝體傷害。
Q：請問可以殺新冠病毒、腸病毒嗎？
A：產品經過國家級P2實驗室認證，新冠病毒殺菌率可達99.9%。Hybrid DUV-ion空氣淨化技術通過殺菌
率測試之菌種：⼈類冠狀病毒、流感、腸病毒、⼤腸桿菌，空氣通過的除菌率皆達99.9%。
Q：請問可以耐溫⾞⽤嗎？
A：因產品隨⾝設計內含充電電池，請隨⾝攜帶勿將產品滯留於⾞內陽光照射處。
Q：⼀個清淨器的⼯作範圍有多⼤？居家使⽤是否因不同的使⽤坪數或環境有不同的建造裝置量?
A：MEDCAIR 空器清淨器為輔助型抑菌⼩家電，會因環境與空氣流動等不確定因⼦有不同程度的效⽤，建議可依居家空氣裝置數進⾏購買。
Q：產品壽命?
A：產品使⽤兩年後功能與電池蓄電⼒會降低，建議可換⾄使⽤在⼩區域清淨。
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